影響力營銷——意見領袖對消費者的影響

    營銷者越來越明白消費者不再像原來那樣相信廣告了，但仍會相信來自信任的人給出的建議和推薦。這使得大號、紅人及自媒體意見領袖成為更多公司做營銷時的首選，尤其是在做一些活動的時候更是如此。找到合適的人，讓“他”去影響消費者，這種想法，這種營銷模式確實不錯，但總有一些蹩腳的做法，讓人見而生厭。比如一些草根大號硬生生的轉發一些促銷信息，不僅不能達到效果，還有可能對這個草根大號自身的信任度產生傷害。

影響力營銷：意見領袖對消費者的影響

    何為影響者?想一下我們自己最近的購物經歷，最后促使你做出購物決策的因素是什么我們就不難明白了。以我自己的經歷來看，除了自己有一定認知度的品牌外我信賴的人給出的建議或者體驗評論起到了很大的作用，影響著說的也就是這些人。按照影響強度一般大致排列如下：親朋好友使用推薦、網上有相同經歷的陌生人、專業blogger或者一些自媒體意見領袖、垂直小號、知名人士、明星大腕等。上面列出的這些角色，從專業blogger這個開始往下，在國內都統統成為“大號”或者“紅人”，再好聽點叫“意見領袖”，這些角色對于品牌來說，他們都能在一定程度上影響到其消費者做出一些購物決策，所以，用“影響者”這個詞是一個更為準確的描述。

    品牌為什么需要影響，顯而易見的原因是越來越多的消費者如今已經不再相信廣告，甚至對于網上的廣告視而不見，卻有大量的人愿意相信他們認為可以信任的人給的建議和推薦。隨著社會化媒體的發展，我們總能按照自己的興趣找到一些組織，比如你喜歡旅游窮游網總能給你一些關于旅游省錢又好玩的建議，這使得他們在這個圈子中的影響力明顯大于其他成員，從而在一定程度上，他們做的推薦和建議就更能影響到別人做出行動。

    我們看到的很多大號轉發的內容，完全是生硬的廣告，這種被利益驅使的行為，不可能影響粉絲采取行動，相反，對于一些原先有優質內容的大號，突然轉發一些毫不相干的廣告，其粉絲還會有相當大的抵觸情緒。

    沃瑪傳播新媒體研究院院長余柏良先生談到影響者營銷曾說過：影響著營銷并非只是找一個粉絲巨多的大號轉發一條內容，而是一個結合自己的產品和服務，辨識出能影響你客戶做出行動的真正影響者，和他們建立關系，通過自己的產品和服務去打動他們，影響他們去為你在他們的受眾中傳播、影響他的受眾做出行動的過程。

    柏良先生還指出：單純追求大號紅人，以“量”定影響者的影響力;不考慮內容與選定“影響者”受眾的的匹配度；不重視普通消費者的真實感受;用“錢”誘惑“影響者”，而非靠好的產品和服務 是現在影響著營銷的四大詬病，想真正利用影響者營銷還是要用心去做而非簡單的模仿。

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